माह जून 2023 में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त कुल 1308 शिकायती प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध / गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया ।
🔖🔖 कुल प्राप्त प्रार्थाना पत्रों में शिकायतकर्ता से प्राप्त फीडबैक में संतुष्टी प्रतिशत 87.77 प्रतिशत जबकि असंतुष्टी प्रतिशत 12.23 रहा ।
🔖🔖संतुष्टी प्रतिशत के आधार पर जनपद फिरोजाबाद को उत्तर प्रदेश के 75 जनपदों में तृतीय स्थान प्राप्त हुआ है ।
🔖🔖 फिरोजाबाद पुलिस द्वारा जनसुनवाई / आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों का किया जा रहा है समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण ।
🔖🔖 स्वंय वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक फिरोजाबाद द्वारा प्रतिदिन प्रार्थना पत्रों की की जा रही है मॉनीटरिंग ।
🔖🔖 आईजीआरएस में लगातार बढिया प्रदर्शन करते हुए जनपद फिरोजाबाद द्वारा वर्ष 2023 माह जनवरी में प्रथम रैंक, माह फरवरी में तृतीय रैंक, माह मार्च में भी तृतीय रैंक, माह मई में पाँचवी रैंक एवं माह जून में 11वीं रैंक प्राप्त की गयी है ।
🔖🔖 वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक फिरोजाबाद द्वारा डिजिटल माध्यम से अपर पुलिस अधीक्षक नगर / ग्रामीण, समस्त क्षेत्राधिकारीगण, समस्त थाना प्रभारियों को कनैक्ट कर पुलिस कार्यालय में आए फरियादियों के सामने ही व्हाट्सएप के माध्यम से उनकी समस्या पूछकर सम्बन्धित क्षेत्राधिकारी / थाना प्रभारी को तत्काल भेजी जाती हैं शिकायत ।
🔖🔖 पुलिस कार्यालय टीम द्वारा आवेदकों के पास कॉल कर फीडबैक लिया जाता है । अगर आवेदक संतुष्ट नहीं है तो सम्बन्धित जाँचकर्ता के विरूद्ध होती है कार्यवाही । वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक फिरोजाबाद द्वारा स्वंय प्रतिदिन निस्तारण की कार्यवाही को किया जाता है मॉनीटर ।
🚔🚔 वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक फिरोजाबाद के निर्देशन में जनपद पुलिस फरियादियों की शिकायतों के समयबद्ध एवं गुणवत्तपूर्ण निस्तारण के प्रति है कटिबद्ध ।
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