जिलाधिकारी सूर्य पाल गंगवार की अध्यक्षता में शनिवार को तहसील शिकोहाबाद के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। जिलाधिकारी ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक दशा मे एक सप्ताह के अंदर शिकायतकर्ता की शिकायत का निस्तारण मौके पर जाकर स्थलीय निरीक्षण कर गम्भीरतापूर्वक एवं गुणवत्तापरक तत्परता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करें और शिकायतकर्ता को भी मौके पर बुलाकर हस्ताक्षर भी कराएंगे, जिससे शिकायतकर्ता संतुष्ट हो जाए कि उसकी शिकायत का निस्तारण हो गया है। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि यदि शिकायत का निस्तारण नहीं हो पा रहा है तो उनके संज्ञान में लाऐंगे की प्रकरण न्यायालय में विचाराधीन है, जिससे प्रकरण का निस्तारण नहीं हो सका है। उन्होने कहा कि प्रकरण की जानकारी शिकायतकर्ता को भी देंगे। उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया है कि शिकायत आपके विभाग से सम्बंधित है तो स्वयं ही निस्तारण करेंगे और यदि आपके विभाग से संबंधित नहीं है और गलती से आपके पास आ गई है तो तत्काल उसे उस विभाग को भिजवाना सुनिश्चित करेंगे, जिससे शिकायत के निस्तारण में विलम्व न हो सके। उन्होंने चकरोड जैसे प्रकरणों में निर्देश दिए कि राजस्व एवं पुलिस विभाग से समन्वय स्थापित कर शिकायतों का सम्पूर्ण समाधान कर आख्या प्रस्तुत करेंगे। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान 93 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से पांच शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान शिकायतकर्ता गौरव मलिक निवासी कटरा बाजार ने अपनी शिकायत मंे बताया है कि उसकी जूते की दुकान है जिसके दोनों तरफ फड़ लगने से रोड पर अतिक्रमण हो जाता है जिस पर जिलाधिकारी ने एस0 एच0 ओ0 एवं पुलिस क्षेत्राधिकारी शिकोहाबाद को निर्देश दिए कि अतिक्रमण पर विधिक कार्यवाही करें। शिकायतकर्ता संजय कुमार ने अपनी शिकायत में बताया है कि विक्रेता द्वारा गुंडागर्दी व जबरन भूमि पर कब्जा कर लिया है और उसको जान से मारने की धमकी देता है, जिसको गम्भीरता से लेते हुए जिलाधिकारी ने तहसीलदार को निर्देशित किया कि पत्रावली का अवलोकन कर नियमानुसार विधिक कार्यवाही करें। शिकायतकर्ता नीरज कुमार निवासी सिरसागंज ने अपनी शिकायत में बताया है कि गांव के ही लोगों द्वारा उसकी भूमि पर लकड़ी की झोपड़ी व अन्य सामान रखकर अवैध कब्जा कर लिया है जिस पर जिलाधिकारी ने क्षेत्राधिकारी पुलिस सिरसागंज को निर्देशित किया कि नियमानुसार पैमाइश कर प्रकरण को निस्तारण करना सुनिश्चित करें।
उन्होने चकबंदी विवादित भूमि की पैमाइश कराने के निर्देश सी0ओ0 चकबंदी को दिए। उन्होने भूमि कब्जें की शिकायतों पर संबंधित लेखपाल को मौके पर भेजकर निस्तारण के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने चकरोड, भूमि कब्जा व पैमाइश, सिंचाई, विद्युत, नगर पालिका, पुलिस आदि विभागों की शिकायतों को गम्भीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को मौके पर जाकर स्थलीय निरीक्षण गुणवत्ता के साथ निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होने अनाधिकृत कब्जे की भूमि को तत्काल प्रभाव से खाली कराने के निर्देश उप जिलाधिकारी शिकोहाबाद को दिए।
जिलाधिकारी ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के शासनादेश का गहनता से अध्ययन कर लें। उन्होेने निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के प्रकरणों को शीघ्रता से गुणवत्ता सहित भौतिक परीक्षण कर निस्तारित करना सुनिश्चित करें। उन्होंने राजस्व एवं पुलिस विभाग को निर्देश दिए कि संयुक्त रूप से संवेदनशीलता के साथ अपने काम को अंजाम दें। उन्होंने लेखपालों को निर्देशित किया कि सरकारी भूमि एवं तालाबों पर अतिक्रमण कब्जा करने वालों का सत्यापन कर दोषियों के विरुद्ध कार्यवाही करें। जिलाधिकरी ने समस्त अधिकारियों को निर्देशित किया कि अपने अधीनस्थों को निर्देश दें कि वह अपनी कार्यप्रणाली में सुधार लाएं और क्षेत्रों में भ्रमण कर गुणवत्तापूर्ण समस्याओं को निस्तारित करना सुनिश्चित करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक आशीष तिवारी ने अपने अधीनस्थों को निर्देश दिए कि पुलिस विभाग से संबंधित समस्याओं को त्वरित कार्यवाही कर निस्तारण कराएं।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अपर जिलाधिकारी अभिषेक कुमार सिंह ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि उनके प्रतिनिधियों के रूप में जो भी अधिकारी और कर्मचारी सम्पूर्ण समाधान दिवस में आएंगे, उनको पिछली शिकायतों के निस्तारण के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए जिससे समस्याओं का सही प्रकार से उत्तर दें सके। उन्होने कहा कि अधिकारी बिना अनुमति के अनुपस्थित रहते हैं तो उनके विरुद्ध कार्यवाही अमल में लाई जाएगी। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान मुख्य विकास अधिकारी चर्चित गौड़, उप जिलाधिकारी शिकोहाबाद शिव ध्यान पाण्डे, जिला विकास अधिकारी महेंद्र प्रताप यादव, जिला विद्यालय निरीक्षक बाल मुकुन्द प्रसाद, बीएसए अंजली अंग्रवाल, लीड बैंक मैनेजर प्रदोष पुण्डीर, परियोजना अधिकारी, तहसीलदार शिकोहाबाद अमित कुमार सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहें।
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