जनपद फिरोजाबाद में जनसुनवाई की लागू नई व्यवस्था डिजिटल खिडकी के अन्तर्गत प्रतिदन सुबह 10 बजे से समस्त थाना / कार्यालयों में विधिवत की जा रही है फरियादियों की सुनवाई ।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक फिरोजाबाद द्वारा डिजिटल एप के माध्यम से की गयी जनसुनवाई, जूम एप के माध्यम से समस्त थाना प्रभारी एवं समस्त क्षेत्राधिकारीगण को कनैक्ट कर किया गया चैक ।
पुलिस कार्यालय में आए फरियादियों का डिजिटल साक्षात्कार कराकर उन्हीं के सामने सम्बन्धित थाना प्रभारी से समस्या के निस्तारण के सम्बन्ध में की गयी वार्ता ।
फरियादियों की समस्याएँ सुनकर तत्काल ही व्हाट्सएप के माध्यम से सम्बन्धित अधिकारी को भेजा गया शिकायकर्ता का प्रार्थना पत्र, तत्काल मौके पर जाकर गुणवत्तापुर्ण निस्तारण हेतु दिए दिशा निर्देश ।
साथ ही वादी से लिया जा रहा है फीडबैक । वादी अगर संतुष्ठ नहीं है तो सम्बन्धित के विरूद्ध की जाएगी कार्यवाही ।
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